Rate:
Full time
Deadline:
18 March 2025
Category:
Vacancy
ԼԻԳԱ Ինշուրանս
Work days:
Mon.
Fri.
Work hours:
09։00-18։00
Main Responsibilities
- Հաճախորդներին տրամադրել տեղեկատվություն Ընկերության ընդհանուր և կազմակերպչական բնույթ կրող հարցերի վերաբերյալ
- Ընդունել և մշակել մուտքային հեռախոսազանգերը
- Որոշել դիմումի/զանգի բնույթը, ուղղված հարցի վերաբերյալ տրամադրել լիարժեք տեղեկատվություն կամ փոխանցել զանգը համապատասխան մասնագետին
- Ճշտել գրասենյակ ներկայացած հաճախորդի այցի նպատակը, տրամադրել նրան անհրաժեշտ տեղեկատվություն, անհրաժեշտության դեպքում ուղղորդել հաճախորդին համապատասխան ստորաբաժանում
- Գրանցել հաճախորդների բողոքները/առաջարկները և փոխանցել համապատասխան ստորաբաժանումներ
- Տրամադրել խորհրդատվություն Երևանում և մարզերում Ընկերության վաճառքի կետերի, նրանց հասցեների, հեռախոսահամարների և աշխատաժամերի վերաբերյալ
- Աջակցել փաստաթղթաշրջանառության բնականոն գործընթացի իրականացմանը
Required Qualifications
- Բարձրագույն կրթություն
- Հաղորդակցվելու գերազանց ունակություն
- Հայերենի, ռուսերենի գերազանց իմացություն, անգլերենի լավ իմացություն
- MS Office փաթեթի /մասնավորապես Word,Excel/ գերազանց իմացություն
- Մեծ ծավալի տեղեկատվության հետ աշխատելու ունակություն
- Պատասխանատվության զգացում
- Սթրեսակայունություն
- Սովորելու ցանկություն
Other information
- Բժշկական ապահովագրություն
- Ընկերության պրոդուկտներից մինչև 30% զեղչով օգտվելու հնարավորություն /աշխատակիցների և ընտանիքի անդամների համար/
- 24 /20+4/ աշխատանքային օր ամենամյա արձակուրդ
- Վճարվող Day-off-եր՝ եռամսյակի ընթացքում մինչև 3 օր
- Հեռավար աշխատանքի ճկուն համակարգ
- Կորպորատիվ սակագներով բանկային և հեռահաղորդակցության ծառայություններից օգտվելու հնարավորություն
- Կորպորատիվ սակագներով մարզասրահներից օգտվելու հնարավորություն
- Կորպորատիվ ուսուցման համակարգ /ընկերության կորպորատիվ թրեյներների կողմից կազմակերպվող դասընթացներ/
- Մասնագիտական թրեյնինգներին մասնակցելու հնարավորություն /ներառյալ արտերկրի մասնագետների կողմից անցկացվող դասընթացները/
- Մասնագիտական ուսուցման և որակավորման քննությունների հատուցման հնարավորություն
- Մասնագիտական զարգացման և կարիերայի աճի հնարավորություն
- Ֆինանսական աջակցություն աշխատակիցների ամուսնության, երեխաների ծննդյան և այլնի կապակցությամբ
Դիմելու համար անհրաժեշտ է անցնել հղմամբ և ուղարկել Ձեր ինքնակենսագրականը` https://shorturl.at/1two2
